Психология и маркетинг давно уже доказали, что покупатели делают выбор под влиянием эмоций и маркетологи, кажется, научились этим пользоваться.
По сути, все базируется на одной мысли - реально только то, что мы воспринимаем. Ведь именно человек самостоятельно дает оценку ситуации, событию, другому человеку, только от него зависит, какую он придаст окраску тому или иному событию. Так вот, самые сильные эмоции – самые действенные стимулы к покупке. И сегодня мы поговорим о том, как страх заставляет принимать решение о покупке.
Страх — одна из самых важных функций человеческого организма, необходимая для адаптации человека к опасностям внешнего мира или явлениям, которые находятся за гранью его понимания.
Изначально считалось, что у человека есть один центр страха, но позже выяснилось, что в головном мозге есть 2 независимые друг от друга структуры, одна из которых запускает реакцию страха в организме, а другая – реакцию «бей или беги».
Страх может вызывать: учащенное сердцебиение, сковывание, волнение, тревогу, запоминанию события, поиск нужных сигналов, если информации для принятия решения недостаточно.
Страх – яркая эмоция и она отлично подходит для того, чтобы использовать ее в рекламе. Обычно, все идет по классическому сценарию: мы описываем проблему, делаем вывод о том, что она опасна и предлагаем из нее выход.
Главное, не переборщить, ведь можно добиться того, что человек слишком негативно отреагирует на посыл и наш продукт вызовет антипатию.